클릭평택 이석구 기자 / KG 모빌리티(KGM)는 16일 도심형 SUV ‘액티언’의 신차 알리기에 나선 지 하루 만에 사전 예약 1만 6000대를 돌파했다고 밝혔다. KGM에 따르면 이러한 신차 액티언(ACTYON)의 돌풍은 차량의 가격 및 세부 정보가 공개되지 않은 상황에서 외관 디자인 발표만으로 1만 6000대가 넘는 사전 예약 대수를 달성한 것. 이는 최근 침체된 내수 시장에서 찾아보기 어려운 이례적인 일이며 기존 SUV들과 차별화된 새로운 유형(Type)의 신모델에 대한 높은 기대감이 반영된 것으로 풀이된다. 또 그동안 출시된 신차들에서는 볼 수 없었던 ‘액티언’의 스타일리시하고 다이내믹한 디자인에 다양한 용도로 활용할 수 있는 SUV의 실용성까지 더한 쿠페 스타일의 차별화된 디자인의 도심형 SUV라는 콘셉트가 고객들의 니즈에 부합했다고 회사 측은 내다보고 있다. 이러한 신차 ‘액티언’의 뜨거운 반응은 KGM이 그동안 국내 자동차 브랜드가 시도 하지 않은 새로운 니치 마켓(틈새 시장) 영역에 많은 도전을 해왔던 노력의 결과이기도 하다. 지난 2002년 무쏘 스포츠부터 현재 렉스턴 스포츠로 이어지는 국내 유일의 픽업 시장 개척이 대표적인 성공 사례다.
클릭평택 이석구 기자 / 토레스 출시 1년여만에 최단기간 누적판매 5만대를 기록하며 SUV시장에 돌풍을 일으키고 있는 KG 모빌리티가 고객 서비스를 레벨업 시키며 최상의 고객 만족도를 위해 혼신의 노력을 기울이고 있다. 그 일환으로 KG 모빌리티는 지난해 7월부터 출시한 토레스 5만여 고객에게 스마트 미러링 서비스 및 헤드램프 커버 지급 등 고객 서비스를 시행하고 있어 소비자들의 반응이 뜨겁다. 이는 대부분 새롭게 적용하는 사양은 변경 시점 차종부터 적용하는 것과는 대조적이다. 여기에 5만대 판매로 스테디셀러카 반열에 오른 토레스는 고객을 위한 대대적인 ‘리부팅(Re-Booting)’ 프로그램을 통해 기존 5만여명의 토레스 구매 고객에 대한 감사 캠페인을 전개하고 있다. 이와 함께 더욱 매력적이고 다양해진 토레스 신규 라인업을 출시하는 한편 신규 광역서비스센터를 개소해 KG 모빌리티만의 ‘One Stop Service’ 구축에 힘쓰고 있다. 19일 KG 모빌리티에 따르면 토레스는 지난해 세상에 공개된 직후부터 국내 자동차 업계에서 선풍적 지지를 받으며 돌풍을 일으켰다. 토레스는 지난해 6월 사전계약 첫 날에 1만2000대를 돌파해 KG 모빌리티 역대 신차 중