클릭평택 이석구 기자 / 평택도시공사 교통약자지원센터(이하 센터)는 최근 소속 상담원 전원이‘CS마스터 자격증’을 취득했다고 밝혔다. 28일 공사에 따르면 이번 CS마스터 자격증 취득은 교통약자에게 최상의 서비스를 제공하겠다는 센터의 의지를 반영한 결과다. CS마스터 자격증은 고객 서비스 분야에서 높은 수준의 전문성을 인증하는 자격증으로 이를 취득한 상담원들은 교통약자가 겪는 다양한 문제를 보다 신속하고 정확하게 상담할 수 있는 역량을 갖추게 됐다. 이번 성과로 교통약자 이용 서비스의 품질이 한층 향상될 것으로 기대되며 센터는 앞으로도 교통약자의 이동권을 보장하고 보다 나은 서비스를 제공하기 위해 지속적으로 노력할 계획이다. 강팔문 사장은 “이번 CS마스터 자격증 취득은 교통약자를 위한 전문적이고 체계적인 서비스를 제공하는 데 중요한 발판이 될 것”이라며 “앞으로도 교통약자의 이동권을 강화하고 안심하고 이용할 수 있는 서비스를 제공하기 위해 더욱 최선을 다할 것”이라고 전했다.
클릭평택 이석구 기자 / 경기도와 평택항만공사는 25일 근로자의 전문성과 역량을 강화하고 일자리 창출 및 지역경제 활성화에 기여하고자 평택항 근로자 대상으로 전문자격 취득 무료 교육생을 선착순 모집한다고 밝혔다. 공사에 따르면 지난 2020년부터 운영 중인 평택항 근로자 대상 전문자격 취득 교육은 근로자 전문성 강화를 위해 물류관리사, 유통관리사, 무역영어, 국제무역사 4개 전문자격증 교육과정을 운영한다. 교육은 다음 달 1일부터 오는 11월30일까지 운영되며 교육비는 무료다. 코로나19 감염병 등의 영향으로 인해 모든 교육과정은 비대면 온라인 강의로 전환해 진행한다. 모집인원은 50명이며 기업별 최대 신청 가능 인원은 5명이고 교육 신청은 1인당 1개 과목을 선택해 신청할 수 있다. 신청 자격은 평택항 관련 기업체 종사자라면 누구나 신청할 수 있으며 물류관리사, 유통관리사, 무역영어, 국제무역사 중 희망하는 자격증 1개를 선택해 신청서와 관련 서류를 제출하면 된다. 신청방법 및 관련 사항은 평택항만공사 홈페이지 공지사항을 참고하면 된다. 도와 평택항만공사는 해운·물류업계 취업을 희망하는 청년을 대상으로 ‘2022 경기도 해운·물류 청년 취업 아카데미’ 기본
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