클릭평택 이석구 기자 / KG 모빌리티(KGM)는 15일 고객이 원하는 정보를 더욱 직관적으로 파악하고 탐색할 수 있도록 국문 홈페이지를 새롭게 단장하고 본격적으로 서비스를 시작했다고 밝혔다. KGM에 따르면 최근 전국 단위로 익스피리언스 센터를 확대하고 있으며 이번 홈페이지 개편을 통해 다양한 고객 경험 플랫폼을 오프라인에서 온라인까지 확대하는 것은 물론, 각 단계에 최적화된 경험과 정보를 제공하는 것을 최우선 과제로 삼았다. 새로운 홈페이지는 PC 및 모바일에 차별화된 사용자 환경(UI)을 구현한 ‘퀵 버튼’이 운영되며 해당 영역에서는 ▲간편 견적 ▲구매 혜택 ▲구매 상담 ▲시승 신청 ▲정비 예약 등 방문 고객이 자주 찾는 카테고리의 접근성을 강화한 것이 특징이다. 또한 태블릿이나 PC 등 다양한 기기 환경에 최적화된 반응형 웹 시스템을 적용해 일관성 있는 사용자 경험(UX)을 제공한다. 아울러 영상과 모션 그래픽 등 시각적 요소를 대폭 늘려 차량의 생동감과 몰입감을 더하고 브랜드 메시지를 효과적으로 전달한다. 제품을 소개하는 페이지는 모델별로 통일성 있는 짜임새의 UI를 제공하며 ▲익스테리어뷰 ▲인테리어뷰 ▲안전∙편의∙성능 ▲모델 라인업 ▲커스터마이징
클릭평택 이석구 기자 / 평택시는 27일 악성 민원인으로부터 직원을 보호하기 위해 시 홈페이지 내 업무 담당자 이름을 비공개로 전환하고 각 부서 사무실 앞에 게시된 직원 배치도에서 사진을 삭제하기로 결정했다고 밝혔다. 시에 따르면 최근 무분별한 공직자 신상 유포로 공직자가 사망에 이르는 등 악성 민원에 대한 피해가 늘고 있어서다. 다만 민원인 불편을 최소화하기 위해 홈페이지에 이름을 제외한 부서와 전화번호, 담당업무 등은 기존처럼 공개하고 사무실 앞 배치도에는 사진을 제외한 이름, 직위, 담당업무를 게시할 계획이다. 아울러 민원인의 폭언· 폭행 등 위법행위로부터 민원담당 공무원 보호를 위해 악성 민원 대응 체계를 구축·운영하고 있으며 민원인의 폭행 등 위법행위에 대해서는 기관 차원에서 엄정 대응할 방침이다. 시는 이번 조치를 통해 공무원 개인의 신상 정보의 무분별한 노출을 방지하고 공무원 권익 보호에 기여할 수 있을 것으로 기대하고 있다. 정장선 시장은 “민원인에게 양질의 행정서비스를 제공하기 위해서는 공무원이 안전하게 근무할 수 있는 환경이 무엇보다 중요하다”며 “공무원 보호와 더불어 행정의 책임성을 높여 시민편의 제공에 불편함이 없도록 지속적으로 노력하겠
클릭평택 이석구 기자 / 평택시가 ‘보조금24’ 서비스를 확대 준비 중이라고 5일 밝혔다. 시에 따르면‘보조금24’는 정부24 홈페이지에서 로그인만으로도 중앙 및 지방 정부에서 제공하는 각종 혜택을 쉽고 편리하게 한 번에 확인할 수 있는 시스템이다. 지난 4월 28일부터 운영 중이며 오는 12월부터는 지방 정부에서 제공하는 혜택도 확인할 수 있도록 확대 운영 준비 중이다. 이에 맞춰 시는 인터넷 사용에 어려움을 겪는 노인 등 디지털 소외계층을 위해 읍면동행정복지센터에서 ‘보조금24’조회 창구를 대폭 늘려 운영 중이다. 정장선 시장은 “보조금24를 통해 공급자 중심이 아닌 수요자 중심의 관점에서 공공서비스 혜택을 더 쉽고 간편하게 제공받을 수 있도록 하겠다”고 밝혔다.
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