클릭평택 이석구 기자 /
농협은행 평택시지부(지부장 윤주섭)는 9일 직원의 기지로 시민의 보이스피싱 피해를 막았다고 밝혔다.
시지부에 따르면 지난 4일 임지해 팀장이 지부를 찾은 남성 A 씨가 수시로 휴대폰을 확인하는 등 이상행동을 보여 자금 용도 등을 물어 본 뒤 금융 사기임을 직감하고 예금 인출을 보류시켰다.
A 씨는 지난 3일 신원을 알 수 없는 여성으로부터 기존 대출보다 낮은 금리로 대출해주겠다는 연락을 받고 대출금 상환자금 마련을 위해 시지부를 찾은 것.
설명을 들은 임지해 팀장은 A 씨에게 최근 보이스피싱 피해 사례를 설명하고 예금 인출 요구에 응하지 말도록 설득했다.
이어 보이스피싱 예방 및 범인 검거를 위해 최근 평택경찰서와 공동 구축한 긴급신고시스템을 활용해 경찰에 신고했다.
현장에 출동한 경찰관은 사실 확인 및 통화 내용 확인 등 추가조사를 통해 보이스피싱 임을 확인하고 남성을 설득해 피해를 예방할 수 있었다.
긴급신고시스템은 보이스피싱 범죄가 의심되는 경우 평택경찰서와 협력해 최인접 순찰차가 신속하게 현장에 출동하는 시스템이다.
윤주섭 지부장은 “앞으로도 직원들에 대한 교육과 피해 예방 사례를 널리 알려 고객의 소중한 자산을 지키고 지역 금융기관 본연의 역할을 다 하겠다”며 “비상출동시스템 구축과 보이스피싱 피해를 막기 위해 함께 노력해 준 평택경찰서에도 감사드린다”고 말했다.